名古屋エリア

東新町 Toshincho



お客様から寄せられる、ご質問内容をQ&A形式でご紹介いたします。サービス全体の内容に関しましては、Q&Aページをご覧ください。


当施設について
Q
駐車場はありますか

A
弊社レンタルオフィス各店舗にて駐車場のサービスはございませんが、近隣のパーキングをご紹介させて頂きます。

Q
着払いの荷物受け取り可能ですか

A
申し訳ございません。 着払いのお荷物は弊社スタッフで受け取り致しかねます。 必ずご入居者様ご在室中に受け取りのご対応をお願い致します。

Q
宅配便を出したい

A
受付スタッフ(平日9:00~18:00)にてお預かりし、宅配業者の集荷時に出荷させて頂きます。 もちろん、お客様にて宅配業者様の集荷依頼を頂いても結構です。

Q
月途中からの入居は可能ですか

A
はい、可能です。 月の途中からのご契約の場合は、初月の賃料等月額費用を日割りにて計算させて頂きます。

Q
電話の転送は可能ですか

A
電話の転送をご希望の際は、別途NTTにてボイスワープサービスにご契約頂き、お客様にて設定頂く必要がございます。 ご不明な点はお問合せください。

Q
電話番号は持ち込めますか

A
はい、可能です。 お客様独自でご契約頂いた電話番号ももちろんご利用頂けます。 その他弊社で番号の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお問合せください。

Q
どんな業種の方が利用されていますか

A
人材派遣、各種士業、IT会社、カウンセリング等幅広い業種の方にご利用頂いております。

Q
バリアフリー対応していますか

A
申し訳ございません。 全施設あいにくバリアフリー対応は致しておりません。 お申し込みの際に一度ご相談ください。

Q
飲食は可能ですか

A
レンタルオフィス室内でのご飲食は可能です。 お弁当を温める電子レンジや、食器洗浄用の洗剤やスポンジもご準備致しております。 ただし、レンタルオフィス室内以外の商談室・応接室・共用スペースでのご飲食はご遠慮ください。

Q
レンタル備品はありますか

A
共用でご利用頂けるOA備品を各種取り揃えております。 大型ホチキス・穴あけパンチ・各種スタンプ・はかり・スライドカッター・シュレッダー等、自社で揃えるとコストのかかる細かい備品も共用にてご利用頂け大変便利です。

Q
24時間出入り可能ですか

A
はい、可能です。 レンタルオフィスプランご契約の場合、24時間出入りが可能な警備カードをお渡し致しますので、いつでもご利用頂けます。

Q
起業したいのですが

A
弊社のレンタルオフィスサービスは、低価格でオフィスを持ちたい方や起業したい方にもおすすめです。 個人でのご契約も可能のため、起業準備にも最適です。 税理士・行政書士・社会保険労務士等のご紹介も承っておりますので、是非ご相談ください。

Q
消耗品も用意してもらえますか

A
はい、可能です。 コピー用紙等の事務用品・消耗品について、弊社にて購入代行可能な物品に限りご手配が可能です。月額の賃料と併せご請求させて頂きます。

Q
自分の家具を持ち込んでいいですか

A
はい、可能です。 弊社にて貸し出す家具の他に、必要となる家具・什器はお客様にてお持ち込み頂いて結構です。 ただし、搬入出やご使用の際、壁・床等を傷つけないようご配慮ください。

Q
ごみの処理はどうすればいいですか

A
室内で出たゴミは、3階・4階共用ゴミ置き場へ処分ください。 施設スタッフにて回収・処分をさせて頂きます。 ゴミ処理費用は共益費に含んでおりますので、別途発生は致しません。(粗大ごみを除く)

Q
社外の人も出入りしていいですか

A
セキュリティ上、原則レンタルオフィススペースへの立ち入りは、ご契約されている会社様の社員様のみとなります。 社外の方は商談室・応接室のみ、契約者様ご同席のもとご利用頂けます。

Q
寝泊りしていいですか

A
申し訳ございません。 オフィススペースとなるため、レンタルオフィススペース内での宿泊は固くお断り致しております。

Q
ペットと一緒に入れますか

A
申し訳ございません。 犬・猫・鳥等、動物のご入室はお断り致しております。(盲導犬の同伴を除きます。)

Q
賃料の支払い方法

A
賃料は翌月分のお支払いとなります。 毎月10日締め、当月25日払い、指定口座へのお振込みにてお支払いをお願い致します。

Q
いつから利用可能ですか

A
お申込み、審査、契約が完了次第すぐにご利用可能です。 お申し込み時にご希望の入居日をお知らせください。

Q
会議室はありますか

A
はい、別途有料にてご利用頂ける時間貸し会議室が2室ございます。 セミナー・説明会・打ち合わせ・作業スペース等様々な用途にてご利用可能です。 レンタルオフィスプランご契約者様にはお得な会員割引もございます。

Q
喫煙は可能ですか

A
レンタルオフィス室内での喫煙は頂けません。 ただし、3階に別途喫煙スペースを設けておりますので、喫煙をご希望の際はそちらをご利用ください。

Q
賃料以外の費用は

A
賃料の他、共益費・施設管理費・保険料が毎月発生致します。 その他オプションにて電話代行料金や使用したコピー料金等も併せてご請求をさせて頂きます。

Q
オフィスの家具・付帯設備は

A
レンタルオフィスプランご契約の場合、定員数分の机・椅子・サイドキャビネット・書庫・ごみ箱・時計・ホワイトボード・スケジュールボードを無料でお貸出し致します。 もちろん電源設備や空調設備、照明設備、インターネットLANポート等も入居時からご使用頂けます。

Q
清掃はして頂けますか

A
はい、清掃可能です。 各室内に清掃札を設置しております。 ドアノブに掛けて頂ければ、平日9:00~18:00に弊社スタッフにて室内清掃を行わせて頂きます。 ただし、書類や貴重品に触れることは致しかねますので、机の上は空いている箇所のみの拭き掃除となります。

Q
審査の内容は

A
申し訳ございません。 入居審査の内容はお答え致しかねます。 審査によっては、お申し込みのご希望にそえない場合もございますので、予めご了承の上お申し込みくださいませ。

Q
郵便物の対応は

A
各入居者様には無料で郵便ポストを設置させて頂きます。 ご不在のことが多い場合には、弊社スタッフにて届いた郵便物を確認し、メールやお電話にて内容のお知らせをさせて頂き、必要に応じて転送をさせて頂くサービスもございます。

Q
プラン変更は可能ですか

A
はい、可能です。 お客様のビジネスニーズに合わせ、プランアップ・プランダウンのご提案をさせて頂きます。 お気軽にご相談ください。

Q
商談室や応接室はありますか

A
はい、ございます。 レンタルオフィスプランご契約の場合、1回2時間まで(予約制)無料でご利用頂ける商談室及び応接室をご準備致しております。 大切なお客様の接客・商談・打ち合わせにご利用ください。

Q
ロッカーはありますか

A
ロッカーの貸し出しはございません。

Q
入会に必要な費用はありますか

A
新規ご入会の場合、賃料のほかに入会金が必要となります。

Q
セキュリティはありますか

A
はい、全室セキュリティがございます。 カード認証での警備システムを採用し、不審者の侵入・盗難被害を防止致しております。

Q
受付にスタッフさんはいますか

A
一部店舗を除き、平日9:00~18:00は受付スタッフが常駐しております。 来客時の受付対応、郵便物・宅配荷物のお預かり、室内清掃、お茶出し(別途有料)、事務代行業務(別途有料)等、女性スタッフにてきめ細かいサービスを提供しております。

Q
電話代行はしてもらえますか

A
はい、可能です。 月額5,000円(税別)にて追加頂けます。 不在中の電話にも専門オペレータースタッフが御社の代わりに対応させて頂きますので、ビジネスチャンスを逃しません。 また、受付スタッフの人的コストも削減でき、ご入居者様に喜ばれているサービスです。

Q
解約の際はどうしたらいいですか

A
解約をされる際は、退去予定日の1ヵ月前までに解約通知書をご提出頂きますよう、お願い致します。 月の途中の解約の場合は、日割りにて月額賃料や共益費の計算をさせて頂きます。

Q
コピー機はありますか

A
はい、全店舗共用複合機の設置を致しております。 入居者様ごとのIDを発行致しますので、モノクロコピー1枚10円~と、使用枚数をカウントし、毎月の賃料と併せご請求させて頂きます。 複合機本体や紙のコストがかからず、使用した分だけのご請求となるため大変便利です。

Q
インターネットはありますか

A
はい、全室インターネット(光回線)を導入致しております。 お客様のパソコンをつないで頂ければ、すぐにお仕事を始めて頂けます。

Q
電話回線はありますか

A
電話回線はお客様にてNTT(もしくはその他電話回線業者)にお申込み頂きます。 回線引き込み後の構内工事は弊社指定業者にて行います。(別途工事代金有料)

Q
看板は掲示されますか

A
はい、各店舗フロアのエントランスに御社の社名(もしくは屋号)の掲示をさせて頂きます。 レンタルオフィスプランご契約の場合、ご入居の際は無料にて掲示が可能です。

Q
申し込みに必要な書類は

A
法人でのご契約の場合、登記簿謄本・印鑑証明書・業務内容のわかるパンフレット・代表者様身分証明書、また、連帯保証人様の身分証明書・印鑑証明書のご提出が必要です。 個人でのご契約の場合、身分証明書・印鑑証明書・業務内容のわかるパンフレット、また、連帯保証人様の身分証明書・印鑑証明書のご提出が必要です。

Q
申し込みからの流れは

A
お申込み(書類のご提出)頂いた後、弊社にて入居審査を行い、その後、ご契約・ご入居の流れとなります。

Q
個人でも入居可能ですか

A
はい、可能です。 個人でのお申込みの際は、身分証明書・印鑑証明書・業務内容のわかるパンフレットを入居審査の際にご提出頂く必要がございます。

Q
登記は可能ですか

A
はい、可能です。 レンタルオフィスプラン、バーチャルオフィスプランをご契約のお客様は東新町店の住所にて法人登記して頂けます。

Q
契約期間は

A
契約期間は、1ヵ月等の短期から数年単位の長期契約まで柔軟に対応が可能です。お客様の用途に併せご契約期間を決定頂けます。

Q
どんなサービスがありますか

A
レンタルオフィスプランをご契約の場合、専用のオフィススペースの貸し出しはもちろん、家具レンタル・インターネット環境・商談室・応接室・リフレッシュスペース・郵便ポスト・案内板の掲示・受付スタッフ・共用複合機(有料)等様々なサービスをご利用頂けます。

Q
オフィスは見学可能ですか

A
はい、可能です。 東新町店は受付スタッフが平日9:00~18:00常駐している店舗となります。あらかじめご見学希望日時をお問合せ頂き、弊社スタッフにてご案内致します。 ご見学・サービス内容のご説明をさせて頂き、よりお客様のニーズに合わせたお部屋やプランをご提案致します。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
052-563-1160